Popularne Pytania

W tradycyjnym modelu SaaS kupujesz dostęp do narzędzia i sam musisz nauczyć się go obsługiwać. W SYNNOA LOCAL kupujesz wynik. Nasz system i zespół ekspertów wykonują wszystkie prace optymalizacyjne, publikują posty, chronią profil przed spamem i konfigurują technologię. Ty zajmujesz się obsługą klientów, którzy do Ciebie trafią.

Ponieważ nasza technologia i eksperci wiedzą dokładnie, jakie zmiany w danym tygodniu faworyzuje algorytm Google. Samodzielne wprowadzanie zmian bez odpowiedniej wiedzy często kończy się tzw. "soft suspension" profilu. My bierzemy tę odpowiedzialność na siebie.

Tak. Choć nie musisz nic robić, otrzymujesz od nas przejrzyste raporty ROI. Widzisz na nich, jak Twoja firma "rośnie" na mapie miasta dzięki naszym Heat Mapom oraz ile realnych akcji (telefonów, próśb o dojazd) wykonali klienci.

To rewolucja dla Twojego sklepu. Twoje produkty pojawiają się w wynikach wyszukiwania z informacją, że są dostępne "od ręki" w Twojej lokalizacji. To sprawia, że klient zamiast zamawiać w sieci, przychodzi do Ciebie.

Absolutnie nie. W pakiecie APEX nasz zespół zajmuje się przygotowaniem tzw. feedu produktowego, jego weryfikacją w Google i stałą synchronizacją. Ty musisz nam jedynie dostarczyć listę produktów (np. z systemu sprzedażowego).

To dedykowana strona internetowa, którą budujemy specjalnie po to, by wzmacniać Twój profil w Google Maps. Jest ona zoptymalizowana pod kątem lokalnych słów kluczowych i służy jako potężny sygnał autorytetu dla algorytmów Google.

To język, którym Google rozumie świat. Dzięki wdrożeniu Schema Markup, wyszukiwarka widzi Twoją firmę nie jako zbiór liter, ale jako konkretny byt biznesowy z adresem, godzinami otwarcia i ofertą. To drastycznie zwiększa szanse na pojawienie się w wynikach głosowych (Siri, Alexa).

Nasz plakat QR jest zaprojektowany według zasad psychologii behawioralnej. Dzięki odpowiedniemu kontrastowi i jasnemu wezwaniu do działania (CTA), skanowalność jest o 80% wyższa niż w przypadku zwykłych kodów. To najszybsza droga do zdobycia 100+ opinii w krótkim czasie.

Nasz system ochrony wykryje to w ciągu 15 minut i automatycznie przywróci poprawne dane. Konkurencja szybko zrezygnuje z prób sabotażu, widząc, że są one bezskuteczne.

Nie. Nasze AI jest "nakarmione" danymi o Twojej konkretnej firmie i branży. Treści są naturalne, profesjonalne i co najważniejsze - zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych, których szukają Twoi klienci.

Tak!. Pakiety NODE i NEXUS są idealne dla firm usługowych (Service Area Businesses). Google promuje lokalnych ekspertów nawet jeśli nie mają oni witryny sklepowej, o ile ich profil jest profesjonalnie zarządzany.

Około 15-30 minut na starcie (przekazanie podstawowych informacji) oraz kilka minut miesięcznie na przejrzenie raportu ROI. To wszystko. Reszta jest po naszej stronie.

Stosujemy wyłącznie metody "White Hat SEO", w pełni zgodne z regulaminem Google. Co więcej, nasz monitoring sprawia, że Twój profil jest bezpieczniejszy niż kiedykolwiek wcześniej.

Wszystkie branże o charakterze lokalnym: gastronomia, usługi medyczne, uroda, warsztaty samochodowe, retail (szczególnie zoologia, budowlanka, odzież).

Pomagamy w identyfikacji i zgłaszaniu opinii, które naruszają standardy Google (np. spam, mowa nienawiści, opinie od osób, które nigdy nie były Twoimi klientami). Na merytoryczne opinie odpowiadamy w profesjonalny sposób, co często skłania klientów do ich zmiany na lepsze.

APEX to pozycjonowanie produktowe. To przejście od "jesteśmy sklepem zoologicznym" do "mamy tę konkretną karmę dla Twojego labradora dostępną teraz". To najwyższy poziom konwersji w handlu.

Nie. Nasze działania w ramach pakietów koncentrują się na wynikach organicznych (darmowych). Merchant Center w pakiecie APEX pozwala na wyświetlanie produktów w darmowych listingach Google Shopping.

Utrzymanie pozycji jest trudniejsze niż jej zdobycie. Konkurencja nie śpi i stale optymalizuje swoje profile. SYNNOA LOCAL to "ubezpieczenie" Twojej pozycji i stała rozbudowa zasięgu o nowe dzielnice i słowa kluczowe.

Tak, nasze kody są generowane w standardzie obsługiwanym natywnie przez aparaty w systemach iOS i Android. Nie wymagają instalowania żadnych dodatkowych aplikacji.

Otrzymasz comiesięczny raport ROI, który pokazuje: wzrost widoczności na Heat Mapie, liczbę wykonanych połączeń telefonicznych, liczbę kliknięć w trasę dojazdu oraz porównanie z Twoją najsilniejszą konkurencją.

Oczywiście. Możesz płynnie przechodzić między pakietami w zależności od Twoich aktualnych potrzeb biznesowych i celów wzrostu.

Tak, nasza struktura i technologia są w pełni przygotowane do obsługi firm na rynkach Niemiec, Hiszpanii i Włoch, uwzględniając lokalną specyfikę wyszukiwania w tych krajach.

To system inteligentnych mikrozadań, które nasz system generuje co tydzień w celu ciągłego "popychania" Twojego profilu w górę. Obejmują one m.in. optymalizację zdjęć, aktualizację atrybutów czy dodawanie nowych usług.

Bez solidnego fundamentu (Schema, Strona Zapleczowa, Spójność NAP), miesięczne działania będą miały ograniczoną skuteczność. To tak, jakbyś chciał malować ściany w domu bez fundamentów. Opłata aktywacyjna gwarantuje trwałość efektów.

Zachęcamy do przesyłania zdjęć z "życia firmy", ponieważ są one najlepiej oceniane przez klientów. Jednak nasz system AI potrafi również profesjonalnie obrobić i zoptymalizować dostarczone materiały tak, by przyciągały wzrok na mapie.

To spokój ducha. Nie musisz się martwić, że ktoś w niedzielę wieczorem zmieni Twój numer telefonu na swój lub oznaczy Twój sklep jako zamknięty w trakcie największego szczytu zakupowego.

Nie, ale strona zapleczowa, którą budujemy, znacząco ją wspomaga. Tworzymy spójny ekosystem, w którym strona www, profil Google Maps i landing page współpracują na Twój sukces.

Google dostarcza zaawansowane dane o tzw. wizytach w lokalizacji (Store Visits). Dzięki pakietowi APEX masz wgląd w to, jak cyfrowe wyświetlenia produktów przekładają się na fizyczne kroki klientów w Twoim sklepie.

Praktycznie żadne. Musisz jedynie posiadać dostęp do swojego Profilu Firmy w Google (lub pozwolić nam go założyć) oraz dostarczyć nam podstawowe informacje o swojej ofercie.

Samodzielne prowadzenie profilu to średnio 15-30 godzin pracy miesięcznie, by osiągnąć profesjonalne efekty. Nasza usługa kosztuje mniej niż Twoja jedna godzina pracy, a efekty są gwarantowane przez zaawansowaną technologię i doświadczenie ekspertów.

Akceptujemy różne opcje płatności: Płatności blik, Płatności kartami VISA i Mastercard, Szybki przelew bankowy, Apple Pay, Google Pay.

Oczywiście! Rozumiemy, że Twoje potrzeby biznesowe się zmieniają. Możesz w dowolnym momencie zmienić lub anulować plan. Zmiany wejdą w życie na koniec okresu rozliczeniowego.

Kiedy wykupisz jeden z naszych planów, wybrana metoda płatności będzie automatycznie obciążana zgodnie z Twoim cyklem rozliczeniowym (miesięcznym lub półrocznym), dopóki nie zdecydujesz się jej anulować. Odnowienia odbywają się automatycznie w dniu rozliczenia bez dodatkowych powiadomień, dlatego zalecamy zaznaczenie tych dni w kalendarzu, jeśli myślisz o zmianie planu.

Przejście na rozliczenie półroczne jest proste i pozwala zaoszczędzić! Zapłacisz tylko za 5 miesięcy, a 6 miesiąc otrzymasz Gratis! Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto, przejdź do zakładki 'Rozliczenia', kliknij 'Zarządzaj subskrypcją' i 'Zmień plan'. A potem włącz 'Płać półrocznie' jako preferowaną opcję rozliczenia. Zmiany wejdą w życie z końcem aktualnego okresu rozliczeniowego.

Wciąż nie masz pewności, która opcja jest dla Ciebie odpowiednia? Skontaktuj się z naszym zespołem przez komunikator WhatsApp, formularz kontaktowy w Centrum Pomocy lub poproś o kontakt telefoniczny, a pomożemy Ci podjąć decyzję!

Tak, jeżeli masz więcej niż jeden punkt działalności, i dla każdego masz założoną wizytówkę, to możesz zgłosić wszystkie wizytówki do pozycjonowania. Musisz pamiętać tylko o tym, że obsługa każdej wizytówki to osobny abonament.

Tak, dopasowujemy się do Ciebie i Twoich potrzeb, dlatego masz możliwość swobodnego doboru pakietów dla każdej z wizytówek według potrzeb.

Aktualnie obsługujemy język angielski i polski, ale jeżeli brakuje Twojego języka, to daj nam znać, a dodamy jego obsługę.

Oczywiście! Wykupując abonament otrzymujesz indywidualnego opiekuna konta, który zapewnia spersonalizowane wskazówki i pomoc strategiczną. Oferujemy również obszerną bazę wiedzy. Zawsze możesz skontaktować się przez formularz kontaktowy w Centrum Pomocy, skorzystać z czatu w aplikacji WhatsApp lub umówić się na wideo rozmowę (limit raz w miesiącu) lub rozmowę telefoniczną (limit raz w tygodniu).

Zdecydowanie tak! Automatycznie wysyłamy faktury na Twój zarejestrowany adres e-mail po każdej płatności.